みんなでスタジアムを盛り上げよう! みんなでスタジアムを盛り上げよう!

エームサービスは、マツダスタジアムをはじめ各種スタジアムで「食」や「空間」に関わる幅広いサービスを提供しています。広いスタジアムには、多くの職種があり、様々な年代の方が働いています。ご自分に合ったお仕事で、一緒にスタジアムを盛り上げませんか?

スタジアムで
働く魅力

POINT1
オリエンテーション・
研修制度が充実
入社が決まった方には、オリエンテーションと職種別の研修を実施します。まずは、接遇の基本やサービスマインド、安全衛生について学びます。実務については、専門のスタッフが丁寧に教えますので、未経験でも安心です。
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POINT2
職種の選択が可能
スタジアムにはさまざまな種類の仕事が揃っています。具体的には、接客販売や案内などの人と接するお仕事、簡単な調理や配膳、運搬や事務など後方支援のお仕事があります。多様な職種の中から、自分に合ったものを選べます。
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POINT3
幅広い年代の方が
活躍中!
スタジアムでは、10~50代の幅広い年代のスタッフが活躍しています。スタジアムを盛り上げたい、料理が好き、自分の接客スキルを磨きたい、好きな野球選手がいる、短期間で稼ぎたいなど、皆さんの働く動機はそれぞれです。
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スタジアムでの仕事
MAZDA Zoom-Zoom
スタジアム広島

  • 調理補助スタッフの仕事の様子
    調理補助スタッフ

    スタジアム内の売店、パーティールーム、球団関係者が利用する社員食堂などで提供する料理の簡単な調理補助や盛り付け、洗浄業務を担当します。調理補助の業務では、スタジアムならではの「選手プロデュースメニュー」を作るお手伝いもしていただきます。

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  • 接客販売スタッフの仕事の様子
    接客販売スタッフ

    スタジアム内の売店やワゴン、パーティールームなどで接客販売業務を担当します。売店やワゴンでは、球場オリジナルメニューやドリンクの接客販売を行います。パーティールームおよびスイートルームでは、料理やドリンクの準備・配膳や、接客を担当します。

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  • アテンダントスタッフの仕事の様子
    アテンダントスタッフ

    スタジアム内のVIPエリアで、接客業務を担当します。その日の予約に合わせ、一人のスタッフが複数のお客さまを担当します。お食事やお飲み物の提供をはじめ、様々なリクエストにお応え頂きます。コミュニケーション力と気配りのスキルが活かせるお仕事です。

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  • 売り子スタッフの仕事の様子
    売り子スタッフ

    売り子スタッフは「ホーカー」と呼ばれることもあります。観戦中のお客さまに、客席を移動しながらビールやドリンク、お菓子などの販売を担当します。売り子スタッフをサポートするのが「チェッカー」で、ビールの樽の交換や商品の補充を担当します。

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  • インフォメーション・軽作業・事務スタッフの仕事の様子
    インフォメーション・
    軽作業・事務スタッフ

    お客さまを席などへご案内・誘導するインフォメーションや、売店で使用する食材やビール樽を運ぶ軽作業を担当します。そのほかちょっと珍しい事務所でのサポート業務もあります。どの職種もスタジアム運営を支える大切なお仕事です。

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スタッフインタビュー

T.A.さん 10代 2021年入社 パート社員 マツダスタジアム勤務 T.A.さん 10代 2021年入社 パート社員 マツダスタジアム勤務

楽しくて仕方がない!
自然と笑顔になれるお仕事

T.A.さん 10代
2021年入社 パート社員
マツダスタジアム勤務

背景イラスト1

広島県の大学へ入学したときから、マツダスタジアムでアルバイトをしようと決めていました。小学生のころから応援してきた、広島東洋カープに関わる仕事をしたかったからです。
そんな私にとって売り子(ホーカー)は、子どものころから憧れの存在でした。まさか自分がなれるなんて思ってもみなかったです。
実際にマツダスタジアムで売り子を始めてからは、仕事の大変さに驚きました。ビール樽は15㎏以上ありますし、長い日だと3時間ほどほぼ座れないこともあり、想像以上に体力を使います。疲れを見せず、笑顔でキラキラ仕事をしている先輩たちはすごいなあと思ったのを覚えています。でも今は、この仕事が楽しくて仕方がないので、気がつくと自然と笑顔になっています。

T.A.さん 働いている様子1 T.A.さん 働いている様子1

シーズン中は、多くてひと月に15日ほど、スタンドを回って売り子の仕事をします。
マツダスタジアムでのビールの売り上げは、試合当日の状況に大きく影響されます。カープの選手が得点を入れたときや記録を出すと、スタジアムが活気づいてお客さまのテンションも上がり、よく売れます。私たち売り子にとっても「打ちましたね~」「得点入りましたね!」と、お客さまとの会話が盛り上がる楽しい瞬間です。
私は新人なので、ビール注ぎがまだ上手にできない分、会話でカバーしたいと思い、お客さまのお顔や会話の内容をしっかり覚えることを心掛けています。その甲斐あってか、お客さまに名前を呼んでいただくことや、髪型の変化に気がついてもらえる時もあり、とても嬉しい気持ちになります!
売り上げを伸ばす工夫をすれば、すぐに結果につながるのも、この仕事の面白いところだと思います。
これからも笑顔全開で、マツダスタジアムで売り子を続けていきます。今後の人生で「この時期は頑張った!」と自信をもって言えるように。皆さんも私たちと一緒に、最高の思い出を作りませんか?

T.A.さん 働いている様子2 T.A.さん 働いている様子2
K.M.さん 20代 2013年入社 パート社員 マツダスタジアム売店勤務 K.M.さん 20代 2013年入社 パート社員 マツダスタジアム売店勤務

熱気を感じながら働ける!
たくさんの仲間と出会える場所

K.M.さん 20代
2013年入社 パート社員
マツダスタジアム売店勤務

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野球が大好きな私は、球場で働きたいとずっと思っていました。憧れはマツダスタジアムの売り子(ホーカー)でしたが、体力に自信がなく、スーパーのアルバイト経験が活かせる売店勤務を選びました。今はマツダスタジアム内の売店でドリンクと軽食を作り、販売する、接客販売のお仕事をしています。 スタジアムの売店では、20~30人のお客さまが並ぶことは珍しくありません。お客さまをお待たせしないよう、スピード感は常に意識しています。
一緒に働くスタッフと息を合わせて素早く軽食をお渡しできたとき、お客さまから「はやっ!」「早すぎて、財布出してなかったよ!」などのお声をいただくと、スタッフと「頑張ったかいがあったね」と喜んでいます。

K.M.さん 働いている様子1 K.M.さん 働いている様子1

短時間のアルバイトとして始めたマツダスタジアムのお仕事ですが、今はフルタイムで働いています。このお仕事の魅力は、大好きな野球の熱気を感じながら働けることと、たくさんの仲間ができることですね。学生・主婦など、性別や年代を超えて、楽しく協力しながら働いています。そしてたまに、好きなプロ野球選手をお見かけすることもあります。そんな日は一日中幸せな気分で、仕事のモチベーションも上がります。

入社8年目となり、今では新人研修の指導も私の仕事です。自分が教えたスタッフが生き生きと働いているところを見たときや、「Mさんに教えてもらったやり方で、うまく仕事ができています」などの言葉をいただくと、とても励みになります。
今、目指しているのは、「マツダスタジアムで働いてよかった」と思ってもらえる職場づくりです。そのために、しっかりとスタッフのフォローをして、明るい雰囲気を保つようにしています。
マツダスタジアムでお仕事をしたい方、売店勤務は試合の熱気や興奮を感じながら働くことができて楽しいですよ。一緒に球場を盛り上げましょう!

K.M.さん 働いている様子2 K.M.さん 働いている様子2

スタッフ登録制度

登録制度データベース 登録制度データベース

ご希望のスタジアムや職種で募集を行っておらず、すぐに応募ができない方のために「スタッフ登録制度」をご用意しております。
あなたの情報をご登録いただくことで、次回募集開始時に選考についてご案内を差し上げることが可能です。

注意事項
ご登録されたすべての方に選考機会をお約束するものではありません。現時点ですぐに選考をご希望される方は登録制度でなく、通常募集にご応募をいただけますようお願い致します。